Veelgestelde vragen

Neem gerust contact met ons op!

Vrijwilligers FAQ

Profiel & gegevens

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Je gegevens worden opgeslagen in de database van Give a Day. Deze gegevens worden enkel gebruikt door de Give a Day vzw om ons platform verder te kunnen ontwikkelen, onze diensten uit te voeren, uit te breiden of te verbeteren voor de gebruiker. Er worden geen gegevens aan derden doorgegeven voor commerciële doeleinden.

Wie ziet mijn profielgegevens?

Niemand heeft rechtstreeks toegang tot je (contact)gegevens. Op 2 manieren kunnen organisaties toch een deel van je gegevens zien en contact met je opnemen.

  • Als je profiel publiek is, dan kunnen organisaties je vinden en je profiel bekijken. Hier staat enkel informatie over jouw gewenste vrijwilligersactiviteit. Via het contactformulier op de website kunnen ze contact met je opnemen. Ze zien geen contactgegevens tot je reageert.
  • Als je interesse toont in een vrijwilligersactiviteit via het contactformulier, dan krijgt de organisatie je bericht, je mailadres en informatie over jouw gewenste vrijwilligersactiviteit toegestuurd via mail om zo contact met je te kunnen opnemen.

Hoe moet ik mijn profiel privé of publiek maken?

Je bepaalt zelf of je je profiel publiek of privé stelt. Bij registratie is je profiel automatisch publiek. Je kan dit aanpassen. Ga naar dashboard, mijn profiel en verder naar beveiliging. Daar kan je kiezen of je je profiel publiek of privé stelt.

Wat gebeurt er als mijn profiel "publiek" is?

“Publiek” betekent dat je profielgegevens beschikbaar zijn voor organisaties. Zij kunnen je opzoeken via je opgegeven wensen voor een vrijwilligersactiviteit, je profiel bekijken en je contacteren via onze site. Zekrijgen nooit jecontactgegevens te zien.

Wat gebeurt er als mijn profiel "privé" is?

“Privé” betekent dat niemand toegang heeft tot je profiel. Niemand kan je opzoeken of contacteren. Als je interesse toont in een vrijwilligersactiviteit via het contactformulier, dan krijgt de organisatie je bericht, je mailadres en informatie over jouw gewenste vrijwilligersactiviteit toegestuurd via mail en kunnen ze wel contact met je opnemen.

Ben ik verplicht om mijn profiel publiek te maken?

Nee. Bij registratie is je profiel automatisch publiek. Je kan op elk moment kiezen om dit in je profiel te veranderen naar “privé”.

Ben ik verplicht om mijn profiel publiek te maken?

Nee. Bij registratie is je profiel automatisch publiek. Je kan op elk moment kiezen om dit in je profiel te veranderen naar “privé”.

Kan ik mijn profiel, gegevens/of matchingsvoorkeuren aanpassen?

Op elk moment kan je jouw profiel aanpassen. Je kan aanpassingen maken in je persoonlijke gegevens, gewenste vrijwilligersactiviteit en beveiliging. Ga naar dashboard mijn profiel.

Kan ik mijn profiel verwijderen?

Ja. Indien je alle gegevens uit de database van Give a Day permanent wil verwijderen, contacteer dan Give a Day met als onderwerp “Verwijder mijn gebruikersgegevens”. Zo verwijderen we al je gegevens uit de database. Dit is onherroepelijk.

Vrijwilligersactiviteit

Welke interesse past bij mij?

Denk aan

  • Wat je graag doet (sporten, schrijven, koken, adviesverlening, ICT…)
  • Wat je belangrijk vindt (dierenwelzijn, erfgoed, mensenrechten, milieu, gezondheid…)
  • In welke omgeving je graag zit (religieus, multicultureel, hulpverlenend, feestelijk…)
  • Voor wie je graag iets zou doen (vluchtelingen, jongeren, mensen in armoede,mensen met een beperking…)

Dit zijn de thema’s die jij belangrijk vindt voor een vrijwilligersactiviteit. Vind die thema’s terug in de 28 interessemogelijkheden en klik ze aan om optimaal te zoeken.

Ik heb een specifieke interesse. Hoe zoek ik deze?

Probeer aan je specifieke interesse meerdere thema’s te koppelen om zo een combinatie van interesses te hebben die verwijzen naar jouw specifieke interesse. Weet je niet onder welke thema’s je jouw specifieke interesse kan steken? Kijk hieronder dan eens naar de verduidelijking van de thema’s.

verduidelijking van de thema's

  • Administratie (administratie, documentatie, archief…);
  • Armoede (mensen in armoede, diversiteit, sociale kruidenier…);
  • Begeleiding (advies, animatie, begeleiding, gidsen, voorlezen, gesprekken, onthaal,
  • Communicatie (PR, copywriting, redactie, grafische vormgeving, marketing, sociale media, vertalen, website…);
  • Cultuur (kunst, erfgoed, culturele evenementen…);
  • Denken (bestuur, werkgroepen, stuurgroepen…);
  • Dieren (dierenwelzijn, dierenverzorging, dierenrechten, voor/met dieren…);
  • Educatie (les of vorming geven, animatie, opvoeding…);
  • Financieel (boekhouding, fondsen werven, benefiet…);
  • Gezondheid (gezondheidspreventie, gezondheidsinformatie, voor/met mensen met een gezondheidsprobleem..);
  • Handicap (voor/metmensen met een handicap, diversiteit…);
  • Horeca (bar, koken, afwassen…);
  • Hulpverlening (eerste hulp, gezelschap, oppas, zorg, noodhulp…);
  • Internationaal (in het buitenland, noord-zuidbeweging, over grenzen heen, derde wereld…)
  • Jongeren (voor/met pubers, studenten, jongvolwassenen, opvoeding, jongerenbeweging…);
  • Kinderen (voor/met mensen jonger dan 12 jaar, baby’s, peuters, opvoeding…)
  • LGBT (voor/met lesbiënnes, homo’s, biseksuelen, transgenders…)
  • Mensenrechten (onrecht aanvechten, discriminatie, voor/met kwetsbare mensen, gevangenen…)
  • Multicultureel (intercultureel, bepaalde cultuur, diversiteit, integratie, inburgering…);
  • Muziek (zang, concerten, instrument bespelen…);
  • Natuur (natuurbescherming, milieu, transitie, tuinieren, natuurinformatie…);
  • Organiseren (evenementen, coördinatie, planning…);
  • Praktische hulp (huishoudelijke taken, groene taken, klussen, knutselen, vervoer, veiligheid…);
  • Religie(Christendom, Islam, Boedhisme, humanisme, manier van leven, overtuiging...)
  • Senioren (voor/met senioren, diversiteit, woonzorgcentrum, seniorenbeweging..);
  • Sport & Spel (sportief, bepaalde sport /spel kunnen, sportregels kennen, gezelschapspelletjes spelen…);
  • Technologie (computerhulp, elektriciteithulp, grafische vormgeving, virtueel vrijwilligerswerk…);
  • Vluchtelingen (voor/met vluchtelingen, asielcentrum, diversiteit, integratie, inburgering…).

Kan ik vrijwilligerswerk zoeken zonder mij te registreren of in te loggen?

Dit kan. Je krijgt dan een overzicht van activiteiten te zien.

Wat als er geen match is met mijn voorkeuren?

Je kan je profiel verder aanvullen en/of enkele dagen later nog eens terugkomen. Organisaties zetten steeds nieuwe activiteiten online.

Wat als ik mijn voorkeuren voor vrijwilligerswerk wil aanpassen?

Je kan op elk moment aanpassingen maken in je profiel. Ga naar dashboard profiel.

Matching

Kan ik een organisatie contacteren?

Je kan enkel een organisatie contacteren via de vrijwilligersactiviteit die ze hebben ingevoerd. Ga naar de detailpagina van de activiteit van jouw interesse, klik op de button “ik ben geïnteresseerd” en een contactformulier verschijnt om de organisatie te contacteren.

Hoe contacteert een organisatie mij?

Als je profiel publiek is, kan een organisatie je contacteren. Dit gebeurt via een contactformulier. De organisatie vult het contactformulier in en jij krijgt een mail met het bericht, een mailadres en wat meer informatie over de organisatie. Je beslist dan zelf of je contact neemt met de organisatie.

Hoe kan ik deelnemen aan een vrijwilligersactiviteit?

Je kan deelnemen aan een activiteit door naar de detail pagina van de activiteit te gaan en daar op de button “Ik ben geïnteresseerd” te klikken. Vul het contactformulier in. Dit wordt naar de organisatie gestuurd. Organisaties brengen je verder op de hoogte over je deelname.

Wat zeg ik in een bericht naar een organisatie?

Vertel waarom je geïnteresseerd bent in de vrijwilligersactiviteit. Wat sprak je aan? Waarom wil je het graag doen? Hoe zie jij je als vrijwilliger bij deze vrijwilligersactiviteit? Je kan zeker ook meer uitleg of naar een persoonlijke kennismaking vragen.

Wat als een organisatie niet terugmailt?

Het kan soms enkele dagen duren voor een organisatie terugmailt. Wij stimuleren organisaties om zo snel mogelijk terug te sturen. Is dit niet het geval, dan kan u een mail sturen naar info@giveaday.be. Wij verwerken dit dan zo snel mogelijk.

Inhoudelijke vragen vrijwilligerswerk

Mag ik vrijwilligen?

Word je dit jaar 16 of ben je ouder, dan mag je vrijwilligen. Krijg jij een vervangingsinkomen? Dan heb je waarschijnlijk meldingsplicht t.o.v. je uitbetalingsinstelling. Vraag vooraf bij je uitbetalingsinstelling wat je moet doen om in orde te blijven voor je vervangingsinkomen.

Waarom zou ik vrijwilligen?

Give a Day is vrijwilligerswerk vinden voor jezelf en de samenleving: vrienden maken, je ervaring inzetten, een verschil maken, bijleren, plezier maken, experimenteren, voordelen krijgen, meebeslissen, de buurt versterken, je vaardigheden inzetten,ervaring opdoen, ontmoeten, achter de schermen kijken, anderen helpen, je plek vinden...Daarom zijn we méér dan zomaar een platform, we willen graag een community zijn, van mensen en organisaties. Give a Day wil inspiratie geven voor jouw nuttige vrije tijd. Jouw leuke ervaring en persoonlijke groei staat centraal.

Waar moet ik op letten als ik ga vrijwilligen?

Vraag vooraf zeker wat informatie over het vrijwilligerswerk. De organisatie is verplicht om je minstens de volgende dingen te melden. (Dit kan in een vrijwilligerscontract, een mondelinge of schriftelijke mededeling.)

  • Het doel van de organisatie: wat doen ze?
  • Het soort organisatie: feitelijke vereniging, vzw, gemeentebestuur…
  • De verzekeringen die voor je zijn afgesloten (minstens Burgerrechtelijke aansprakelijkheid! )
  • De vergoedingen die je eventueel terugbetaald krijgt, hoe en wanneer je deze krijgt
  • Dat je als vrijwilliger geheimhoudingsplicht hebt

Krijg je een vervangingsinkomen? Dan heb je waarschijnlijk meldingsplicht t.o.v. je uitbetalingsinstelling. Vraag vooraf bij je uitbetalingsinstelling wat je moet doen om in orde te blijven voor je vervangingsinkomen.

Ben ik verzekerd als deelneem aan een vrijwilligersactiviteit?

Organisaties zijn verplicht om een verzekering af te sluiten voor elke vrijwilliger die deelneemt aan een vrijwilligersactiviteit. Zij moeten je hiervan op de hoogte brengen bij aanvang van de activiteit. Doen ze dit niet, vraag er dan zeker eens naar.

Wat betekent het dat ik verzekerd ben voor burgerrechtelijke aansprakelijkheid via de organisatie?

Als je een fout maakt als vrijwilliger en iemand anders ondervindt hier schade van, dan is de organisatie daar in principe aansprakelijk voor via de verzekering voor burgerrechtelijke aansprakelijkheid. Dit geldt enkel voor onopzettelijke lichte fouten, geen herhalende fouten en geen bedrog.

Wat als ik een ongeval heb tijdens of op weg naar een vrijwilligersactiviteit?

Verwittig je organisatie zo snel mogelijk. Organisaties zijn verplicht om je te verzekeren. Hoor vooraf zeker eens bij de organisatie of ze een verzekering voor Burgerrechtelijke Aansprakelijkheid voor vrijwilligers hebben. Zo kan je bij de organisatie informeren wat er wel en niet gedekt is.

Word ik vergoed om te vrijwilligen?

Een organisatie is niet verplicht om een vergoeding te geven. Men gaat er vanuit dat als je iets vrijwillig doet, je voeldoening en waardering krijgt via andere wegen dan het materiële. Natuurlijk is het niet de bedoeling dat je er je broek aan scheurt, dus kan de organisatie wel een vergoeding voor je onkosten geven. Bespreek dit zeker op voorhand af met de organisatie.

Zijn er maximum bedragen voor vrijwilligersvergoedingen?

Je kan op twee manieren een vergoeding krijgen:

  • Forfaitaire vergoeding: Je ontvangt een vast bedrag. Hiervoor moet je geen bewijsstukken voorleggen. Het maximum bedrag bedraagt 32,71 euro* per dag met een maximum van 1308,38 euro* per jaar. Je vervoerskosten kunnen bijkomend terugbetaald worden. Het maximum is 2000 km vervoerskosten per jaar:
    • voor je eigen auto: maximum 0,3363 euro* per kilometer.
    • voor de fiets en de trein: het jaarlijks bedrag dat je hiervoor krijgt, mag dan niet hoger zijn dan het bedrag voor de auto.
  • Reële vergoeding: Je krijgt enkel de kosten terug waarvoor je een bewijsstuk aflevert, zoals je treinticket, een kassabonnetje… Hier is geen maximum op.

* Deze bedragen gelden van 1 juli 2016 tot 31 juni 2017.

Let op!

  • Je mag deze 2 manieren niet door elkaar gebruiken in hetzelfde kalenderjaar: je kiest ofwel de forfaitaire ofwel de reële vergoeding en dit voor alle organisaties waar je een vergoeding krijgt.
  • De maximumbedragen gelden voor het totaal van alle vergoedingen die je in alle organisaties binnen een kalenderjaar ontvangt.
  • Als je een vervangingsinkomen krijgt, hoor dan vooraf bij je uitbetalingsinstelling wat je moet doen om in orde te blijven voor je vervangingsinkomen.
  • Volg je de regels niet, dan loop je het risico om belastingen op je vergoedingen te betalen.

Organisaties FAQ

Profiel & gegevens

Kan ik mijn organisatie registreren?

Een organisatie kan zich meteen inschrijven door zich te registeren. Dit kan op de thuispagina of via de knop “registreren” in de balk bovenaan. Na registratie krijg je een bevestigingsmail. Dan kan je . inloggen om vrijwilligersactiviteiten aan te maken of vrijwilligers te zoeken.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

De gegevens worden opgeslagen in de database van Give a Day. Deze gegevens worden enkel gebruikt door de Give a Day vzw om ons platform verder te kunnen ontwikkelen, onze diensten uit te voeren, uit te breiden of te verbeteren voor de gebruiker. Er worden geen gegevens aan derden doorgegeven voor commerciële doeleinden.

Wie ziet mijn profielgegevens?

Niemand heeft rechtstreeks toegang tot je contactgegevens. Op 2 manieren kunnen vrijwilligers toch een deel van je gegevens zien en contact met je opnemen.

  • Via de detailpagina van een activiteit kunnen vrijwilligers het organisatieprofiel bekijken en via het contactformulier contact met je opnemen. Ze zien geen contactgegevens tot je reageert.
  • Als je interesse toont in een vrijwilliger via het contactformulier, dan krijgt de vrijwilliger je bericht en je mailadres toegestuurd via mail om zo contact met je te kunnen opnemen.

Kan ik mijn organisatie gegevens aanpassen?

Op elk moment kan je het profiel van je organisatie aanpassen. Ga naar dashboard mijn profiel.

Kan ik mijn profiel verwijderen?

Ja. Indien je alle gegevens uit de database van Give a Day permanent wil verwijderen, contacteer dan Give a Day met als onderwerp “Verwijder mijn gebruikersgegevens”. Zo verwijderen we al je gegevens uit de database. Dit is onherroepelijk.

Vrijwilligersactiviteit

Hoe maak ik een nieuwe vrijwilligersactiviteit aan?

Log in als organisatie. Je kan een nieuwe vrijwilligersactiviteit aanmaken bij “nieuwe activiteit” in de navigatiebalk.

Welke interesse past bij mijn organisatie of vrijwilligersactiviteit?

Denk aan

  • Waar je voor staat (dierenwelzijn, erfgoed, mensenrechten, milieu, gezondheid…)
  • Wat de belangrijkste taken zijn (sporten, schrijven, koken, adviesverlening, ICT…)
  • In welke context je hoort (religieus, multicultureel, hulpverlenend, feestelijk…)
  • Welke doelgroep je bereikt (vluchtelingen, jongeren, mensen in armoede, mensen met een beperking…)

Dit zijn de thema’s die jouw organisatie belangrijk vindt voor een vrijwilligersactiviteit. Vind die thema’s terug in de 28 interessemogelijkheden.

Ik heb een heel specifieke vrijwilligersactiviteit. Hoe maak ik deze?

Probeer aan je specifieke interesse meerdere thema’s te koppelen om zo een combinatie van interesses te hebben die verwijzen naar jouw specifieke vrijwilligersactiviteit. Ook de vaardigheden kunnen hierbij aanvullen. Weet je niet onder welke thema’s je jouw specifieke interesse kan steken? Kijk hieronder dan eens naar de verduidelijking van de thema’s.

verduidelijking van de thema's

  • Administratie (administratie, documentatie, archief…);
  • Armoede (mensen in armoede, diversiteit, sociale kruidenier…);
  • Begeleiding (advies, animatie, begeleiding, gidsen, voorlezen, gesprekken, onthaal,
  • Communicatie (PR, copywriting, redactie, grafische vormgeving, marketing, sociale media, vertalen, website…);
  • Cultuur (kunst, erfgoed, culturele evenementen…);
  • Denken (bestuur, werkgroepen, stuurgroepen…);
  • Dieren (dierenwelzijn, dierenverzorging, dierenrechten, voor/met dieren…);
  • Educatie (les of vorming geven, animatie, opvoeding…);
  • Financieel (boekhouding, fondsen werven, benefiet…);
  • Gezondheid (gezondheidspreventie, gezondheidsinformatie, voor/met mensen met een gezondheidsprobleem..);
  • Handicap (voor/metmensen met een handicap, diversiteit…);
  • Horeca (bar, koken, afwassen…);
  • Hulpverlening (eerste hulp, gezelschap, oppas, zorg, noodhulp…);
  • Internationaal (in het buitenland, noord-zuidbeweging, over grenzen heen, derde wereld…)
  • Jongeren (voor/met pubers, studenten, jongvolwassenen, opvoeding, jongerenbeweging…);
  • Kinderen (voor/met mensen jonger dan 12 jaar, baby’s, peuters, opvoeding…)
  • LGBT (voor/met lesbiënnes, homo’s, biseksuelen, transgenders…)
  • Mensenrechten (onrecht aanvechten, discriminatie, voor/met kwetsbare mensen, gevangenen…)
  • Multicultureel (intercultureel, bepaalde cultuur, diversiteit, integratie, inburgering…);
  • Muziek (zang, concerten, instrument bespelen…);
  • Natuur (natuurbescherming, milieu, transitie, tuinieren, natuurinformatie…);
  • Organiseren (evenementen, coördinatie, planning…);
  • Praktische hulp (huishoudelijke taken, groene taken, klussen, knutselen, vervoer, veiligheid…);
  • Religie(Christendom, Islam, Boedhisme, humanisme, manier van leven, overtuiging...)
  • Senioren (voor/met senioren, diversiteit, woonzorgcentrum, seniorenbeweging..);
  • Sport & Spel (sportief, bepaalde sport /spel kunnen, sportregels kennen, gezelschapspelletjes spelen…);
  • Technologie (computerhulp, elektriciteithulp, grafische vormgeving, virtueel vrijwilligerswerk…);
  • Vluchtelingen (voor/met vluchtelingen, asielcentrum, diversiteit, integratie, inburgering…).

Waarom mag ik maximum 3 interesses en vaardigheden invullen?

Dit is om duidelijk en concreet te zijn. Dit verhoogt de kans op een goede match met een vrijwilliger. De vrijwilliger kan gericht zoeken naar welke vrijwilligersactiviteit het best past. Jij krijgt zo een echt geïnteresseerde en hebt meer kans op een geschikte vrijwilliger.

Waarom mag ik maximum 400 tekens gebruiken bij de beschrijving van de vrijwilligersactiviteit en de vrijwilligerservaring?

Dit is om duidelijke en concreet te zijn. Uit ons onderzoek blijkt dat de vrijwilliger efficient wil kunnen zoeken en zich al aangesproken wil voelen. Maak korte actieve zinnen, gebruik gemakkelijke woorden, gebruik geen afkortingen of uitdrukkingen en wees uitnodigend.

Kan je meerdere engagementen selecteren, dus zowel bepaalde dagen als terugkerend?

Dit kan voorlopig niet. Hiervoor moet je een nieuwe vrijwilligersactiviteit aanmaken.

Ik mis een interesse of vaardigheid. Ook door een combinatie te maken, krijg ik niet wat ik wil. Wat doe ik?

U kan dit melden via info@giveaday.be met in het onderwerp “nieuwe interesse/vaardigheid gewenst”. Beschrijf welke interesse of vaardigheid u mist en waarom, zodat wij op uw feedback kunnen reageren.

Kan ik een vrijwilligersactiviteit aanpassen?

Ja, dat kan. Ga naar “Mijn vrijwilligerswerk” in de navigatiebalk . Een activiteit kan je aanpassen door bij op de gewenste vrijwilligersactiviteit te klikken en de gewenste velden aan te passen.

Kan ik een activiteit maken of vrijwilligers zoeken zonder mij te registreren of in te loggen?

Dit kan niet. Je kan pas van de functies gebruik maken als je ingelogd bent. Je moet je als organistie dus eerst registreren alvorens je kan inloggen.

Kan ik mijn profiel aanpassen?

Ja, dat kan. Je profiel kan je aanpassen door in de navigatiebalk “Mijn profiel” te klikken. Je kan dan de velden in je profiel aanpassen.

Matching

Hoe zoek ik vrijwilligers?

Via de navigatiebalk kan je vrijwilligers zoeken. Je kan zoeken op interesses, plaats, tijd, vaardigheden, vrijwilligers alleen of in groep. Enkel de vrijwilligers die hun profiel publiek hebben, zal je kunnen bekijken.

Kan ik vrijwilligers rechtstreeks contacteren?

Als je vrijwilligers hebt gezocht, kan je hen nooit rechtstreeks contacteren. Dit gebeurt steeds via een contactformulier om de privacy van de vrijwilliger te beschermen.Deze krijgt dan een mail met je bericht, je mailadres en wat meer informatie over je organisatie. De vrijwilliger beslist dan zelf of deze ingaat op je bericht of niet.

Hoe contacteert een vrijwilliger mij?

De gegevens van jouw organisatie zijn niet rechtstreeks beschikbaar vanwege privacy en om spam tegen te gaan. Een vrijwilliger contacteert je via het contactformulier bij de vrijwilligersactiviteit. Jij krijgt een mail met het bericht, een mailadres en wat meer informatie over de vrijwilliger. Zo kan je de vrijwilliger terug contacteren over al dan niet deelname aan de activiteit.

Inhoudelijke vragen vrijwilligerswerk

Mag je vrijwilligers inschakelen?

Om als organisatie vrijwilligers te mogen inschakelen moet je een feitelijke vereniging, private of publieke rechtspersoon zonder winstoogmerk zijn (vzw, lokale afdeling van een koepel, een stichting van openbaar nut, openbare besturen, ivzw’s). Organisaties met winstoogmerk, zelfstandigen en individuele personen kunnen nooit vrijwilligers inschakelen.

Waarom vrijwilligen mensen?

Give a Day is vrijwilligerswerk vinden voor zichzelf en de samenleving: vrienden maken, je ervaring inzetten, een verschil maken, bijleren, plezier maken, experimenteren, voordelen krijgen, meebeslissen, de buurt versterken, je vaardigheden inzetten, ervaring opdoen, ontmoeten, achter de schermen kijken, anderen helpen, je plek vinden...Daarom zijn we méér dan zomaar een platform, we willen graag een community zijn, van mensen en organisaties. Give a Day wil inspiratie geven voor nuttige vrije tijd. De leuke ervaring en persoonlijke groei staat centraal. Het is dan ook interessant om op deze motivaties van vrijwilligers als organisatie in te spelen.

Waar moet ik op letten als ik met vrijwilligers samenwerk?

Als organisatie ben je verplicht om de vrijwilliger minstens te informeren over de volgende dingen (Dit kan in een vrijwilligerscontract, een mondelinge of schriftelijke mededeling.)

  • Het doel van de organisatie: wat doe je?
  • Het soort organisatie: feitelijke vereniging, vzw, gemeentebestuur…
  • De verzekeringen die voor de vrijwilliger zijn afgesloten (minstens Burgerrechtelijke aansprakelijkheid! )
  • De vergoedingen die je eventueel terugbetaalt, hoe en wanneer je deze betaalt
  • Dat de vrijwilliger geheimhoudingsplicht heeft

Let ook op als de vrijwilliger een vervangingsinkomen krijgt. Vraag er zeker achter, want als de vrijwilliger een vervangingsinkomen krijgt heeft die waarschijnlijk meldingsplicht t.o.v. de uitbetalingsinstelling. De vrijwilliger moet dan voor aanvang van het vrijwilligen bij de uitbetalingsinstelling horen wat hij/zij moet doen om in orde te blijven.

Moet ik vrijwilligers apart verzekeren?

Organisaties zijn verplicht om een verzekering burgerrechtelijke aansprakelijkheid af te sluiten voor elke vrijwilliger die deelneemt aan een vrijwilligersactiviteit. Als organisatie moet je de vrijwilliger hiervan op de hoogte brengen bij aanvang van de activiteit. Het kan zijn dat je soort vereniging toch niet verplicht is om een verzekering af te sluiten, dan valt de vrijwilliger terug op de eigen familiale verzekering. Hoor zeker eens bij je verzekeringsmaatschappij, hoe dit bij je organisatie zit. Zijn vrijwilligers al standaard in de verzekering opgenomen? Is er een maximum aantal? …

Moet je vrijwilligers vergoeden?

Een organisatie is niet verplicht om een vergoeding te geven. Men gaat er vanuit dat als men iets vrijwillig doet, men voeldoening en waardering krijgt via andere wegen dan het materiële. Natuurlijk is het niet de bedoeling dat de vrijwilliger er zijn/haar broek aan scheurt, dus kan je als organisatie wel een vergoeding voor de onkosten geven.

Zijn er maximum bedragen voor vrijwilligersvergoedingen?

Je kan op twee manieren een vergoeding krijgen:

  • Forfaitaire vergoeding: Je ontvangt een vast bedrag. Hiervoor moet je geen bewijsstukken voorleggen. Het maximum bedrag bedraagt 32,71 euro* per dag met een maximum van 1308,38 euro* per jaar. Je vervoerskosten kunnen bijkomend terugbetaald worden. Het maximum is 2000 km vervoerskosten per jaar:
    • voor je eigen auto: maximum 0,3363 euro* per kilometer.
    • voor de fiets en de trein: het jaarlijks bedrag dat je hiervoor krijgt, mag dan niet hoger zijn dan het bedrag voor de auto.
  • Reële vergoeding: Je krijgt enkel de kosten terug waarvoor je een bewijsstuk aflevert, zoals je treinticket, een kassabonnetje… Hier is geen maximum op.

* Deze bedragen gelden van 1 juli 2016 tot 31 juni 2017.

Let op!

  • Je mag deze 2 manieren niet door elkaar gebruiken in hetzelfde kalenderjaar: je kiest ofwel de forfaitaire ofwel de reële vergoeding en dit voor alle organisaties waar je een vergoeding krijgt.
  • De maximumbedragen gelden voor het totaal van alle vergoedingen die je in alle organisaties binnen een kalenderjaar ontvangt.
  • Als je een vervangingsinkomen krijgt, hoor dan vooraf bij je uitbetalingsinstelling wat je moet doen om in orde te blijven voor je vervangingsinkomen.
  • Volg je de regels niet, dan loop je het risico om belastingen op je vergoedingen te betalen.

Hoe kan onze organisatie vrijwilligers aantrekken?

Give a Day zet in op het matchen van organisaties en vrijwilligers op een constructieve manier en door naar de wensen van beiden te luisteren. Give a Day vertrekt vanuit het standpunt van de vrijwilliger om zo de vrijwilliger te kunnen aanspreken op motivatie, waardoor een ideale match meer kansen krijgt. Hier enkele tips om vrijwilligers aan te trekken via Give a Day.

  • Overtuig de vrijwilliger door op zijn mogelijke motivaties in te spelen. Mogelijk motivaties zijn vrienden maken, je ervaring inzetten, een verschil maken, bijleren, plezier maken, experimenteren, voordelen krijgen, meebeslissen, de buurt versterken, je vaardigheden inzetten,ervaring opdoen, ontmoeten, achter de schermen kijken, anderen helpen, je plek vinden...
  • Beschrijf de vrijwilligersactiviteit kort, bondig en helder. Het moet direct duidelijk zijn wat er nu juist wordt verwacht of wat de activiteit juist inhoudt.
  • Gebruik een inspirerende foto die al wat vertelt over je vrijwilligersactiviteit.
  • Maak ruimte in je organisatie voor verschillende engagementen van vrijwilligers. Niet elke vrijwilliger wil elke zaterdag of 1 keer per maand iets doen. Sommigen werken graag even aan een project door of willen maar 1 dag is meehelpen. Een dag of enkele dagen kan ook een manier zijn om vrijwilligers al eens kennis te laten maken met je organisatie, dan kan dit later nog naar een meer structurele engagement groeien.
  • Sta open voor groepen. Mensen gaan niet altijd graag alleen vrijwilligen. Eens met een vriend, collega, familie of vereniging bij een organisatie vrijwilligen kan ervoor zorgen dat vrijwilligers sneller naar je organisatie stappen en is er ook meer kans dat ze blijven omdat ze al iemand kennen of niet alleen moeten vrijwilligen.
  • Deel je vrijwilligersactiviteiten via je eigen vrijwilligersnetwerk en sociale media van je organisatie

Heb je persoonlijke ondersteuning nodig in de verbreding van je vrijwilligersbasis? Contacteer elise@giveaday.be. Hier al enkele tips en tricks.

Website

Is het mogelijk om specifieke aanpassingen in de website te krijgen voor onze organisatie?

Ja, dat kan. Voor specifieke wensen staan wij steeds open om maatwerk te leveren. Voor meer informatie, contacteer bart@giveaday.be.

Lokale besturen FAQ

Profiel & gegevens

Kan ik mijn lokaal bestuur registreren?

Als lokaal bestuur kan je je meteen inschrijven door je te registeren. Dit kan op de thuispagina of via de knop “registreren” in de balk bovenaan. Na registratie krijg je een bevestigingsmail. Dan kan je. inloggen om vrijwilligersactiviteiten aan te maken of vrijwilligers te zoeken.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

De gegevens worden opgeslagen in de database van Give a Day. Deze gegevens worden enkel gebruikt door de Give a Day vzw om ons platform verder te kunnen ontwikkelen, onze diensten uit te voeren, uit te breiden of te verbeteren voor de gebruiker. Er worden geen gegevens aan derden doorgegeven voor commerciële doeleinden.

Wie ziet mijn profielgegevens?

Niemand heeft rechtstreeks toegang tot je contactgegevens. Op 2 manieren kunnen vrijwilligers toch een deel van je gegevens zien en contact met je opnemen.

  • Via de detailpagina van een activiteit kunnen vrijwilligers je profiel bekijken en via het contactformulier contact met je opnemen. Ze zien geen contactgegevens tot je reageert.
  • Als je interesse toont in een vrijwilliger via het contactformulier, dan krijgt de vrijwilliger je bericht en je mailadres toegestuurd via mail om zo contact met je te kunnen opnemen.

Kan ik mijn lokaal bestuur gegevens aanpassen?

Op elk moment kan je het profiel van je lokaal bestuur aanpassen. Ga naar dashboard mijn profiel.

Kan ik mijn profiel verwijderen?

Ja. Indien je alle gegevens uit de database van Give a Day permanent wil verwijderen, contacteer dan Give a Day met als onderwerp “Verwijder mijn gebruikersgegevens”. Zo verwijderen we al je gegevens uit de database. Dit is onherroepelijk.

Vrijwilligersactiviteit

Hoe maak ik een nieuwe vrijwilligersactiviteit aan?

Log in als lokaal bestuur. Je kan een nieuwe vrijwilligersactiviteit aanmaken bij “nieuwe activiteit” in de navigatiebalk.

Welke interesse past bij mijn lokaal bestuur of vrijwilligersactiviteit?

Denk aan

  • Waar je voor staat (dierenwelzijn, erfgoed, mensenrechten, milieu, gezondheid…)
  • Wat de belangrijkste taken zijn (sporten, schrijven, koken, adviesverlening, ICT…)
  • In welke context je hoort (religieus, multicultureel, hulpverlenend, feestelijk…)
  • Welke doelgroep je bereikt (vluchtelingen, jongeren, mensen in armoede, mensen met een beperking…)

Dit zijn de thema’s die jouw lokaal bestuur belangrijk vindt voor een vrijwilligersactiviteit. Vind die thema’s terug in de 28 interessemogelijkheden.

Ik heb een heel specifieke vrijwilligersactiviteit. Hoe maak ik deze?

Probeer aan je specifieke interesse meerdere thema’s te koppelen om zo een combinatie van interesses te hebben die verwijzen naar jouw specifieke vrijwilligersactiviteit. Ook de vaardigheden kunnen hierbij aanvullen. Weet je niet onder welke thema’s je jouw specifieke interesse kan steken? Kijk hieronder dan eens naar de verduidelijking van de thema’s.

verduidelijking van de thema's

  • Administratie (administratie, documentatie, archief…);
  • Armoede (mensen in armoede, diversiteit, sociale kruidenier…);
  • Begeleiding (advies, animatie, begeleiding, gidsen, voorlezen, gesprekken, onthaal,
  • Communicatie (PR, copywriting, redactie, grafische vormgeving, marketing, sociale media, vertalen, website…);
  • Cultuur (kunst, erfgoed, culturele evenementen…);
  • Denken (bestuur, werkgroepen, stuurgroepen…);
  • Dieren (dierenwelzijn, dierenverzorging, dierenrechten, voor/met dieren…);
  • Educatie (les of vorming geven, animatie, opvoeding…);
  • Financieel (boekhouding, fondsen werven, benefiet…);
  • Gezondheid (gezondheidspreventie, gezondheidsinformatie, voor/met mensen met een gezondheidsprobleem..);
  • Handicap (voor/metmensen met een handicap, diversiteit…);
  • Horeca (bar, koken, afwassen…);
  • Hulpverlening (eerste hulp, gezelschap, oppas, zorg, noodhulp…);
  • Internationaal (in het buitenland, noord-zuidbeweging, over grenzen heen, derde wereld…)
  • Jongeren (voor/met pubers, studenten, jongvolwassenen, opvoeding, jongerenbeweging…);
  • Kinderen (voor/met mensen jonger dan 12 jaar, baby’s, peuters, opvoeding…)
  • LGBT (voor/met lesbiënnes, homo’s, biseksuelen, transgenders…)
  • Mensenrechten (onrecht aanvechten, discriminatie, voor/met kwetsbare mensen, gevangenen…)
  • Multicultureel (intercultureel, bepaalde cultuur, diversiteit, integratie, inburgering…);
  • Muziek (zang, concerten, instrument bespelen…);
  • Natuur (natuurbescherming, milieu, transitie, tuinieren, natuurinformatie…);
  • Organiseren (evenementen, coördinatie, planning…);
  • Praktische hulp (huishoudelijke taken, groene taken, klussen, knutselen, vervoer, veiligheid…);
  • Religie(Christendom, Islam, Boedhisme, humanisme, manier van leven, overtuiging...)
  • Senioren (voor/met senioren, diversiteit, woonzorgcentrum, seniorenbeweging..);
  • Sport & Spel (sportief, bepaalde sport /spel kunnen, sportregels kennen, gezelschapspelletjes spelen…);
  • Technologie (computerhulp, elektriciteithulp, grafische vormgeving, virtueel vrijwilligerswerk…);
  • Vluchtelingen (voor/met vluchtelingen, asielcentrum, diversiteit, integratie, inburgering…).

Waarom mag ik maximum 3 interesses en vaardigheden invullen?

Dit is om duidelijk en concreet te zijn. Dit verhoogt de kans op een goede match met een vrijwilliger. De vrijwilliger kan gericht zoeken naar welke vrijwilligersactiviteit het best past. Jij krijgt zo een echt geïnteresseerde en hebt meer kans op een geschikte vrijwilliger.

Waarom mag ik maximum 400 tekens gebruiken bij de beschrijving van de vrijwilligersactiviteit en de vrijwilligerservaring?

Dit is om duidelijke en concreet te zijn. Uit ons onderzoek blijkt dat de vrijwilliger efficient wil kunnen zoeken en zich al aangesproken wil voelen. Maak korte actieve zinnen, gebruik gemakkelijke woorden, gebruik geen afkortingen of uitdrukkingen en wees uitnodigend.

Kan je meerdere engagementen selecteren, dus zowel bepaalde dagen als terugkerende?

Dit kan voorlopig niet. Hiervoor moet je een nieuwe vrijwilligersactiviteit aanmaken.

Ik mis een interesse of vaardigheid. Ook door een combinatie te maken, krijg ik niet wat ik wil. Wat doe ik?

U kan dit melden via info@giveaday.be met in het onderwerp “nieuwe interesse/vaardigheid gewenst”. Beschrijf welke interesse of vaardigheid u mist en waarom, zodat wij op uw feedback kunnen reageren.

Kan ik een vrijwilligersactiviteit aanpassen?

Ja, dat kan. Ga naar “Mijn vrijwilligerswerk” in de navigatiebalk . Een vrijwilligersactiviteit kan je aanpassen door bij op de gewenste vrijwilligersactiviteit te klikken en de gewenste velden aan te passen.

Kan ik een activiteit maken of vrijwilligers zoeken zonder mij te registreren of in te loggen?

Dit kan niet. Je kan pas van de functies gebruik maken als je ingelogd bent. Je moet je als lokaal bestuur dus eerst registreren alvorens je kan inloggen.

Kan ik mijn profiel aanpassen?

Ja, dat kan. Je profiel kan je aanpassen door in de navigatiebalk “Mijn profiel” te klikken. Je kan dan de velden in je profiel aanpassen.

Matching

Hoe zoek ik vrijwilligers?

Via de navigatiebalk kan je vrijwilligers zoeken. Je kan zoeken op interesses, plaats, tijd, vaardigheden, vrijwilligers alleen of in groep. Enkel de vrijwilligers die hun profiel publiek hebben, zal je kunnen bekijken.

Kan ik vrijwilligers rechtstreeks contacteren?

Als je vrijwilligers hebt gezocht, kan je hen nooit rechtstreeks contacteren. Dit gebeurt steeds via een contactformulier om de privacy van de vrijwilliger te beschermen.Deze krijgt dan een mail met je bericht, je mailadres en wat meer informatie over je organisatie. De vrijwilliger beslist dan zelf of deze ingaat op je bericht of niet.

Hoe contacteert een vrijwilliger mij?

De gegevens van jouw organisatie zijn niet rechtstreeks beschikbaar vanwege privacy en om spam tegen te gaan. Een vrijwilliger contacteert je via het contactformulier bij de vrijwilligersactiviteit. Jij krijgt een mail met het bericht, een mailadres en wat meer informatie over de vrijwilliger. Zo kan je de vrijwilliger terug contacteren over al dan niet deelname aan de activiteit.

Inhoudelijke vragen vrijwilligerswerk

Waarom vrijwilligen mensen?

Give a Day is vrijwilligerswerk vinden voor zichzelf en de samenleving: vrienden maken, je ervaring inzetten, een verschil maken, bijleren, plezier maken, experimenteren, voordelen krijgen, meebeslissen, de buurt versterken, je vaardigheden inzetten, ervaring opdoen, ontmoeten, achter de schermen kijken, anderen helpen, je plek vinden...Daarom zijn we méér dan zomaar een platform, we willen graag een community zijn, van mensen en organisaties. Give a Day wil inspiratie geven voor nuttige vrije tijd. De leuke ervaring en persoonlijke groei staat centraal. Het is dan ook interessant om op deze motivaties van vrijwilligers als organisatie in te spelen.

Waar moet ik op letten als ik met vrijwilligers samenwerk?

Als organisatie ben je verplicht om de vrijwilliger minstens te informeren over de volgende dingen (Dit kan in een vrijwilligerscontract, een mondelinge of schriftelijke mededeling.)

  • Het doel van de organisatie: wat doe je?
  • Het soort organisatie: feitelijke vereniging, vzw, gemeentebestuur…
  • De verzekeringen die voor de vrijwilliger zijn afgesloten (minstens Burgerrechtelijke aansprakelijkheid! )
  • De vergoedingen die je eventueel terugbetaalt, hoe en wanneer je deze betaalt
  • Dat de vrijwilliger geheimhoudingsplicht heeft

Let ook op als de vrijwilliger een vervangingsinkomen krijgt. Vraag er zeker achter, want als de vrijwilliger een vervangingsinkomen krijgt heeft die waarschijnlijk meldingsplicht t.o.v. de uitbetalingsinstelling. De vrijwilliger moet dan voor aanvang van het vrijwilligen bij de uitbetalingsinstelling horen wat hij/zij moet doen om in orde te blijven.

Moet ik vrijwilligers apart verzekeren?

Organisaties zijn verplicht om een verzekering burgerrechtelijke aansprakelijkheid af te sluiten voor elke vrijwilliger die deelneemt aan een vrijwilligersactiviteit. Als organisatie moet je de vrijwilliger hiervan op de hoogte brengen bij aanvang van de activiteit. Het kan zijn dat je soort vereniging toch niet verplicht is om een verzekering af te sluiten, dan valt de vrijwilliger terug op de eigen familiale verzekering. Hoor zeker eens bij je verzekeringsmaatschappij, hoe dit bij je organisatie zit. Zijn vrijwilligers al standaard in de verzekering opgenomen? Is er een maximum aantal? …

Moet je vrijwilligers vergoeden?

Een organisatie is niet verplicht om een vergoeding te geven. Men gaat er vanuit dat als men iets vrijwillig doet, men voeldoening en waardering krijgt via andere wegen dan het materiële. Natuurlijk is het niet de bedoeling dat de vrijwilliger er zijn/haar broek aan scheurt, dus kan je als organisatie wel een vergoeding voor de onkosten geven.

Zijn er maximum bedragen voor vrijwilligersvergoedingen?

Je kan op twee manieren een vergoeding krijgen:

  • Forfaitaire vergoeding: Je ontvangt een vast bedrag. Hiervoor moet je geen bewijsstukken voorleggen. Het maximum bedrag bedraagt 32,71 euro* per dag met een maximum van 1308,38 euro* per jaar. Je vervoerskosten kunnen bijkomend terugbetaald worden. Het maximum is 2000 km vervoerskosten per jaar:
    • voor je eigen auto: maximum 0,3363 euro* per kilometer.
    • voor de fiets en de trein: het jaarlijks bedrag dat je hiervoor krijgt, mag dan niet hoger zijn dan het bedrag voor de auto.
  • Reële vergoeding: Je krijgt enkel de kosten terug waarvoor je een bewijsstuk aflevert, zoals je treinticket, een kassabonnetje… Hier is geen maximum op.

* Deze bedragen gelden van 1 juli 2016 tot 31 juni 2017.

Let op!

  • Je mag deze 2 manieren niet door elkaar gebruiken in hetzelfde kalenderjaar: je kiest ofwel de forfaitaire ofwel de reële vergoeding en dit voor alle organisaties waar je een vergoeding krijgt.
  • De maximumbedragen gelden voor het totaal van alle vergoedingen die je in alle organisaties binnen een kalenderjaar ontvangt.
  • Als je een vervangingsinkomen krijgt, hoor dan vooraf bij je uitbetalingsinstelling wat je moet doen om in orde te blijven voor je vervangingsinkomen.
  • Volg je de regels niet, dan loop je het risico om belastingen op je vergoedingen te betalen.

Hoe kan onze organisatie vrijwilligers aantrekken?

Give a Day zet in op het matchen van organisaties en vrijwilligers op een constructieve manier en door naar de wensen van beiden te luisteren. Give a Day vertrekt vanuit het standpunt van de vrijwilliger om zo de vrijwilliger te kunnen aanspreken op motivatie, waardoor een ideale match meer kansen krijgt. Hier enkele tips om vrijwilligers aan te trekken via Give a Day.

  • Overtuig de vrijwilliger door op zijn mogelijke motivaties in te spelen. Mogelijk motivaties zijn vrienden maken, je ervaring inzetten, een verschil maken, bijleren, plezier maken, experimenteren, voordelen krijgen, meebeslissen, de buurt versterken, je vaardigheden inzetten,ervaring opdoen, ontmoeten, achter de schermen kijken, anderen helpen, je plek vinden...
  • Beschrijf de vrijwilligersactiviteit kort, bondig en helder. Het moet direct duidelijk zijn wat er nu juist wordt verwacht of wat de activiteit juist inhoudt.
  • Gebruik een inspirerende foto die al wat vertelt over je vrijwilligersactiviteit.
  • Maak ruimte in je organisatie voor verschillende engagementen van vrijwilligers. Niet elke vrijwilliger wil elke zaterdag of 1 keer per maand iets doen. Sommigen werken graag even aan een project door of willen maar 1 dag is meehelpen. Een dag of enkele dagen kan ook een manier zijn om vrijwilligers al eens kennis te laten maken met je organisatie, dan kan dit later nog naar een meer structurele engagement groeien.
  • Sta open voor groepen. Mensen gaan niet altijd graag alleen vrijwilligen. Eens met een vriend, collega, familie of vereniging bij een organisatie vrijwilligen kan ervoor zorgen dat vrijwilligers sneller naar je organisatie stappen en is er ook meer kans dat ze blijven omdat ze al iemand kennen of niet alleen moeten vrijwilligen.
  • Deel je vrijwilligersactiviteiten via je eigen vrijwilligersnetwerk en sociale media van je organisatie

Heb je persoonlijke ondersteuning nodig in de verbreding van je vrijwilligersbasis? Contacteer elise@giveaday.be. Hier al enkele tips en tricks.

Website

Kan ik een lokaal platform voor mijn stad of gemeente krijgen?

Ja, dat kan. Er wordt een interface voorzien voor lokale besturen om enkel de activiteiten in hun buurt, district, gemeente of stad weer te geven en te interageren met de lokale organisaties en mensen met bepaalde ondersteuning en content. Voor meer informatie, contacteer bart@giveaday.be.