Télé-Accueil est un service d’écoute par téléphone accessible au numéro 107, 24h/24, gratuitement et dans l’anonymat, pour toute personne traversant une difficulté et souhaitant en parler.
Ainsi, le projet de Télé-Accueil est d’être présent à quiconque et d’accompagner l’appelant dans son cheminement. Cette démarche s’enracine dans une croyance en la solidarité humaine, en un pouvoir libérateur de la parole et en la possibilité pour chacun de trouver en lui des sources de vie. L’écoute se veut bienveillante et exempte de jugement.
L’écoute à Télé-Accueil est assurée par une équipe de bénévoles, formés et encadrés par des psychologues. Ces écoutants se relaient nuit et jour, 365 jours par an, pour décrocher les 25000 que nous recevons chaque année.
