Werken met Vrijwilligers
Wil je als organisatie aan de slag met vrijwilligers, of ben je dat al, maar heb je nog vragen? Dan proberen we je op deze pagina op weg te helpen. Het kan gaan over juridische kwesties, maar evengoed over hoe je nieuwe vrijwilligers rekruteert, hoe je ze kan coachen of hoe je conflicten aanpakt.
Veel van de informatie hieronder, haalden we uit onze vormingen. Voor meer uitgebreide informatie en diepgaande begeleiding, raden we ons vormingsaanbod aan. Hou dus onze vormingspagina in de gaten - het aanbod voor organisaties bevat steeds een weelde aan praktische knowhow om jouw vrijwilligerswerking sterker te maken.
Heb je een specifieke vraag over werken met vrijwilligers in jouw Gentse organisatie? Heb je een suggestie voor ons vormingsaanbod of wil je graag weten hoe we jouw organisatie kunnen ondersteunen? Aarzel dan niet om contact op te nemen met het Vrijwilligerspunt:
- Mail naar vrijwilligerspunt@stad.gent
- Bel naar 0474 84 31 74
- Maak hier een afspraak tijdens onze permanentiemomenten

Wetgeving Vrijwilligerswerk
Heb je vragen over de vrijwilligerswet, over verzekeringen en wil je weten wat jouw rechten en plichten zijn als vrijwilligersorganisatie?
Overzichtelijke informatie hierover vind je terug op de website van het Vlaams Steunpunt Vrijwilligerswerk.
Via deze links kan je alle correcte en up-to-date informatie terugvinden.
Rekruteren & onthalen van nieuwe vrijwilligers
Rekruteren
Rekruteren is een doordacht proces. Er is nood aan duidelijke verwachtingen (visie) om gericht te kunnen rekruteren. Bepaal daarom eerst voor jezelf hoe en wie je wil rekruteren:
- Mag iedereen alle functies opnemen binnen jouw organisatie? Of zijn er aflijningen op niveau van de functie, de persoon,…
- Heeft het vrijwilligerswerk een extra sociale functie ten opzichte van de doelgroep van je organisatie?
- Waar ga je op zoek naar vrijwilligers? Mail is geen goed kanaal, maar persoonlijk en telefonisch contact werken beter. Vrijwilligers laten zich makkelijkst rekruteren door mensen die ze kennen, en als ze persoonlijk worden gevraagd.
- Een Vlaming moet je 3x aanspreken voor hij ‘ja’ zegt
- Denkoefening: wat krijgen vrijwilligers in return voor hun engagement? Wat moet hen motiveren om te starten bij ons?
Tips bij het rekruteren:
- Je acties bepalen het merk van jouw vrijwilligerswerking – denk na over hoe jouw organisatie zich wil profileren
- Toon mensen, beleving & vertel (hun) verhalen
- Je moet vrijwilligers rekruteren wanneer je er genoeg hebt; het vraagt focus, maar het is een permanent gegeven.
- Vraag mensen een taak uit te voeren, vraag hen niet vrijwilliger te worden
Onthalen
Vragen & tips bij het onthalen:
- Welke stappen zet je als iemand zich meldt als nieuwe vrijwilliger?
- Voorzie je formele intake?
- Worden onthaalmomenten in groep of individueel gedaan?
- Wat vertel je allemaal tijdens een dergelijk onthaalmoment?
- Wordt er gewerkt met een vrijwilligersovereenkomst en/of contract?
- Al wat duidelijk is op voorhand, leidt niet tot discussie nadien
- Vergeet het wettelijk kader niet: er is een informatieplicht